Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (los “Términos”) rigen su acceso y uso de los servicios y plataformas de Word 2 Mouth Marketing LLC (los “Servicios”). Al interactuar con nosotros o usar los Servicios, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si está ingresando en nombre de una organización, declara que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.

Word 2 Mouth Marketing LLC proporciona plataformas de marketing impulsadas por IA, gestión de publicidad, captura de leads, automatización de CRM y servicios de marketing digital relacionados. Los Servicios pueden incluir anuncios de Facebook/Instagram, gestión de Google Ads, SEO local, diseño de sitios web, nutrición de leads, reactivación de bases de datos, chat IA y seguimiento por SMS, y analítica relacionada. Podemos modificar o descontinuar características con aviso cuando la ley lo exija.

Debe tener al menos 18 años para usar los Servicios. Usted se compromete a proporcionar información precisa, mantener la seguridad de las credenciales, cumplir con las leyes aplicables y no hacer un uso indebido de los Servicios (p. ej., enviar spam, engaño o actividades que puedan dañarnos a nosotros o a otros). Consiente en nuestra monitorización y toma de decisiones automatizada para optimizar las actividades de marketing, incluida la recopilación y procesamiento de datos tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Las tarifas de los Servicios se describen en el plan o presupuesto aplicable. Se le cobrará de acuerdo con el ciclo de facturación acordado. Los precios pueden cambiar con aviso. Los pagos atrasados pueden generar intereses y suspensión de Servicios. Puede cancelar de acuerdo con los términos del plan; los reembolsos, si los hubiera, se rigen por el plan específico y la legislación aplicable.

Todo el contenido que proporcionamos (excluyendo los Datos del Cliente) y los Servicios están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Usted conserva la propiedad de sus datos. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible para usar los Servicios para sus propósitos comerciales durante el plazo. Cualquier contenido de terceros se utiliza bajo licencia, y debe respetar dichas licencias.

Usted es dueño de los datos que proporciona (“Datos del Cliente”). Procesamos los Datos del Cliente como se describe en nuestra Política de Privacidad y Anexo de Procesamiento de Datos (DPA). Implementamos medidas de seguridad razonables y, en caso de incidente de datos, cumpliremos con la ley aplicable, incluida la notificación cuando sea necesario.

Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas las de protección de datos, protección al consumidor y regulación de publicidad. Reconoce que los resultados no están garantizados y dependen de múltiples factores fuera de nuestro control.

Podemos suspender o terminar el acceso a los Servicios por violación de estos Términos, incumplimiento de pago o usos indebidos. Puede terminar siguiendo los procedimientos descritos en la política de facturación. Al terminar, el acceso a los Servicios termina y los Datos del Cliente pueden ser retenidos según lo requiera la ley o la política.